Apa itu Security Operations Center (SOC)?
SOC (Security Operations Center) adalah kantor outsourcing yang sepenuhnya didedikasikan untuk menganalisis arus lalu lintas dan memantau ancaman dan serangan. Dalam dunia serangan siber dan pembobolan data saat ini, perusahaan dari semua kalangan perlu memberikan penekanan pada pengamanan aset teknologi mereka. Namun karena kendala anggaran dan prioritas yang bersaing, banyak organisasi tidak mampu mempekerjakan tim keamanan TI internal 24/7. Solusi cerdas untuk masalah ini adalah menjalin kemitraan dengan SOC atau pusat operasi keamanan.
Bagaimana SOC (Security Operations Center) Bekerja?
Perkembangan komputasi awan baru-baru ini, praktik keamanan standar bagi perusahaan untuk memilih perangkat lunak tradisional sebagai solusi pemindaian malware produk (Software as a Platform / SaaP) baik melalui unduhan atau CD-Rom yang datang melalui surat. Mereka akan menambahkan firewall yang dipasang di setiap jaringan, dan percaya bahwa tindakan tersebut akan menjaga keamanan data dan sistem mereka. Realitas hari ini adalah lingkungan yang jauh berbeda, dengan ancaman dilemparkan ke seluruh internet karena peretas menemukan cara baru untuk meluncurkan serangan yang menguntungkan dan canggih seperti ransomware.
Baca juga: Tinjauan Dasar-Dasar Komputasi Awan (Cloud Computing)
SOC (Security Operations Center) adalah contoh model perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang beroperasi di cloud sebagai layanan langganan. Dalam konteks ini, ini memberikan lapisan keamanan untuk strategi keamanan siber perusahaan yang beroperasi 24/7 sehingga jaringan dan titik akhir terus dipantau. Jika kerentanan ditemukan atau insiden ditemukan, SOC akan terlibat dengan tim TI di tempat untuk menanggapi masalah dan menyelidiki penyebabnya.
Standar Operasi SOC (Security Operations Center)
Penyedia keamanan siber SOC individu menawarkan rangkaian produk dan layanan yang berbeda. Namun, ada serangkaian fungsi operasional inti yang harus dilakukan oleh SOC untuk menambah nilai bagi organisasi. Tujuh kompetensi yang diperlukan adalah sebagai berikut:
- Survei Aset
Agar SOC membantu perusahaan tetap aman, mereka harus memiliki pemahaman yang lengkap tentang sumber daya apa yang perlu mereka lindungi. Jika tidak, mereka mungkin tidak dapat melindungi seluruh cakupan jaringan. Survei aset harus mengidentifikasi setiap server, router, firewall di bawah kendali perusahaan, serta alat keamanan siber lainnya yang aktif digunakan.
- Pengumpulan Data
Data adalah hal terpenting agar SOC berfungsi dengan baik dan log berfungsi sebagai sumber utama informasi terkait aktivitas jaringan. SOC harus menyiapkan umpan langsung dari sistem perusahaan sehingga data dikumpulkan real-time. Jelas, manusia tidak dapat mencerna informasi dalam jumlah besar, itulah sebabnya alat log scanning yang didukung oleh algoritma kecerdasan buatan sangat berharga untuk SOC, meskipun mereka menimbulkan beberapa efek samping menarik yang masih coba disingkirkan manusia.
- Pemeliharaan Preventif
Dalam skenario kasus terbaik, SOC mampu mencegah serangan cyber terjadi dengan bersikap proaktif dengan prosesnya. Ini termasuk memasang patch keamanan dan menyesuaikan kebijakan firewall secara teratur. Karena beberapa serangan dunia maya sebenarnya dimulai sebagai ancaman orang dalam, SOC juga harus melihat risiko di dalam organisasi.
- Pemantauan
Agar siap menanggapi insiden keamanan siber, SOC harus waspada dalam praktik pemantauannya. Beberapa menit dapat menjadi perbedaan antara memblokir serangan dan membiarkannya menyerang seluruh sistem atau situs web. Alat SOC menjalankan pemindaian di seluruh jaringan perusahaan untuk mengidentifikasi potensi ancaman dan aktivitas mencurigakan lainnya.
- Manajemen Peringatan
Sistem otomatis sangat bagus dalam menemukan pola dan mengikuti skrip. Tetapi elemen manusia dari SOC membuktikan nilainya dalam hal menganalisis peringatan otomatis dan memeringkatnya berdasarkan tingkat keparahan dan prioritasnya. Personil SOC harus mengetahui tanggapan apa yang harus diambil dan bagaimana memverifikasi bahwa peringatan itu akurat
- Analisis Akar Penyebab
Setelah insiden terjadi dan diselesaikan, tugas SOC baru saja dimulai. Pakar keamanan siber akan menganalisis akar penyebab masalah dan mendiagnosis mengapa hal itu terjadi sejak awal. Ini dimasukkan ke dalam proses peningkatan berkelanjutan, dengan alat dan aturan keamanan yang dimodifikasi untuk mencegah kejadian yang sama di masa mendatang.
- Pemeriksaan Audit
Perusahaan ingin mengetahui bahwa data dan sistem mereka aman, tetapi juga dikelola dengan cara yang sah. Penyedia SOC harus melakukan audit secara rutin untuk memastikan pekerjaan mereka di tempat mereka beroperasi.
Apa itu laporan SOC dan apa itu audit SOC? Apa pun yang menarik data atau catatan dari fungsi keamanan siber suatu organisasi.
Baca juga: Cloud Storage Vs Local Storage: Apa Pilihan Tepat Untuk Anda?
Apa itu SOC 2? Ini adalah prosedur audit khusus yang terkait dengan keamanan dan privasi informasi.
Model SOC (Security Operations Center)
Beberapa model arsitektur SOC antara lain adalah sebagai berikut:
-
SOC Khusus atau Internal
Perusahaan membentuk tim keamanan sibernya sendiri di dalam tenaga kerjanya.
- SOC Virtual
Tim keamanan tidak memiliki fasilitas khusus dan sering bekerja dari jarak jauh.
- Global atau Command SOC
Grup tingkat tinggi yang mengawasi SOC yang lebih kecil di wilayah yang luas.
- SOC yang Dikelola Bersama
TI internal perusahaan dipadukan erat dengan vendor outsourcing untuk mengelola kebutuhan keamanan siber secara bersama-sama.
Apa Manfaat SOC?
Dengan teknologi yang memainkan peran kunci dalam setiap industri di seluruh dunia, keamanan siber harus menjadi prioritas bagi semua organisasi. Model SOC telah terbukti efektif dalam banyak situasi, dan kami akan mempelajari beberapa manfaat utama di bawah ini. Perlu diingat bahwa dengan melakukan outsourcing aktivitas keamanan TI, Anda mewarisi tingkat risiko tertentu.
Baca juga: Apa Itu Cloud Service?
-
Keuntungan Finansial
Bagi kebanyakan perusahaan, gaji karyawan adalah biaya terbesar dalam anggaran mereka. Mempekerjakan seluruh tim profesional keamanan siber membutuhkan investasi besar di muka dan berkelanjutan. Dengan mengadopsi model SOC, Anda membayar layanan dengan persyaratan yang jelas dan kewajiban yang lebih sedikit.
-
Meminimalkan Downtime
Saat situs web atau aplikasi turun, sering kali itu berarti kehilangan pendapatan atau komentar negatif terhadap reputasi perusahaan. Menggunakan SOC dapat meminimalkan efek tersebut dan mempersingkat waktu untuk menangani insiden. Bahkan alat pemantauan waktu operasional yang paling andal pun tidak sempurna, jadi memiliki pusat operasi keamanan yang siap akan membangun redundansi ke dalam jaringan Anda. Staf internal Anda memiliki begitu banyak prioritas yang bersaing sehingga mungkin bermanfaat untuk melakukan outsourcing aktivitas keamanan siber ke SOC.
- Membangun Kepercayaan Pelanggan
Satu kesalahan dapat menyebabkan pelanggan berpikir dua kali untuk mempercayai perusahaan dengan informasi pribadi mereka. Dengan begitu sedikit ruang untuk kesalahan, menempatkan pusat operasi keamanan untuk menjalankan sistem pemantauan sepanjang waktu memberikan rasa percaya kepada semua orang yang mengandalkan jaringan dan data.